イオンカードのアカウントがロックされました。原因と解決方法を教えてください
イオンカードのアカウントロックは3つの原因が考えられます
暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」、ポイントモールでアカウントがロックされたとき、3つの原因が考えられます。
ログイン | ログイン時、何度もIDやパスワードを間違えてロックされた |
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履歴 | 古いID、パスワードを何度も入力してロックされた |
ワンタイム | ワンタイムパスワードを何度も間違えた |
アカウントがロックされると、残念ながら解除はできません。
そのため、イオンスクエアメンバーの新規登録を行い、新規登録したIDで再度ログインしましょう。
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イオンスクエアメンバーIDロックのメールが来た!どうすればいい?
「イオンスクエアメンバーIDロックのお知らせ」と言うメールが届いた方は、すでに「IDロック」されています。
このメールが届いた方は、先に紹介した「ログインを何度も間違えている」「ワンタイムパスワードを何度も間違えている」ために送付されているのです。
ログインできない状態のため、イオンスクエアメンバーに新規登録を行いましょう。
イオンスクエアメンバーにログインしていない!覚えのないメールが届いたら問い合わせましょう
イオンカードのマイページ、暮らしのマネーサイト等にログインしていないのにメールが届いたら、開封するのを待ってください!
もしかしたらフィッシング詐欺、または情報を抜き取る悪質メールかもしれません。
全く覚えのない時は開封しないよう心がけましょう。
心配な方は「イオンカードコールセンター」に問い合わせましょう。
ナビダイヤル(有料):0570-071-090(年中無休受付時間 9:00-18:00)
ダイヤル②(有料):043-296-6200(年中無休受付時間 9:00-18:00)
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