三井住友カード(NL)を紛失、盗難のため利用停止したい!停止方法を教えてください

三井住友カード(NL)の利用停止は「Vpass」または「紛失・盗難受付デスク」に連絡しましょう

三井住友カード(NL)を紛失、または盗難されたとき、「Vpass」または「紛失・盗難受付デスク」に連絡して利用停止しましょう。

〇三井住友カード紛失・盗難受付デスク(VJ紛失・盗難受付デスク)
・0120-919-456
(フリーダイヤルがつながらない場合:06-6445-3530)
・受付時間 / 24時間・年中無休

※紛失・盗難受付デスクから再発行を行う場合「手数料:1,100円」かかります

Vpassの手続き、専用ダイヤルに連絡後、不正利用の有無にかかわらず「警察署/交番」で紛失届を出しましょう。
その後、必要書類を三井住友カード側へ提出すると、不正利用の有無をカード会社側で調査します。
もし不正利用されている場合、紛失・盗難の届け出日の60日前から補償されます。




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