ゼビオカードが紛失、もしくは盗難されたときの対処法を教えてください

もしゼビオカードが紛失、または盗難されたら速やかに「紛失・盗難専用ダイヤル」に問い合わせましょう。

ゼビオカード 紛失・盗難専用ダイヤル

紛失・盗難専用ダイヤル：0570-069-228（年中無休・24時間受付）

⇒一緒に最寄りの交番、警察署で紛失届を出しましょう。

※もし海外で紛失、盗難されたときは「UC海外なくしてもホッとライン」に問い合わせましょう。
⇒UC海外なくしてもホッとラインについてはこちら

ゼビオカードの紛失・盗難専用ダイヤルに問い合わせ後、再発行に移ります。

万一、紛失や盗難されたゼビオカードが不正利用された際、ゼビオカード側で不正利用の確認が取れれば「全額補償」されます。

ただし、問い合わせをせず放置すると不正利用分は補償されませんので気を付けましょう。