エポスカードを紛失、盗難されました!対処法を教えてください

大切なエポスカードを紛失、または盗難されたことに気づいたら速やかに「エポスNetで手続き」または「エポスカード紛失受付センター」に問い合わせましょう。

紛失、盗難に気づいたら2種類の方法で手続きしましょう

エポスNet エポスNetのマイページで、カードの利用停止・再発行手続きが行えます。
紛失受付 エポスカード紛失受付センター(03-5340-3333(24時間受付))に問い合わせ、利用停止と再発行手続きを行えます。

※一緒に、最寄りの交番や警察署で紛失届を出しましょう。

万一、紛失や盗難されたエポスカードで不正利用されても、カード会社側で確認できれば、不正利用分を「全額補償」します。

ただし、手続きを行わずに放置すると不正利用分は補償されませんので注意しましょう。





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