イオンSuicaカードのアカウントがロックされました。原因を教えてください
イオンSuicaカードのアカウントロックは3つの原因が考えられます
暮らしのマネーサイトやアプリ「イオンウォレット」、ポイントモールでアカウントがロックされたとき、3つの原因が考えられます。
ログイン | ログイン時、何度もIDやパスワードを間違えてロックされた |
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履歴 | 古いID、パスワードを何度も入力してロックされた |
ワンタイム | ワンタイムパスワードを何度も間違えた |
アカウントがロックされると、残念ながら解除はできません。
「別途手数料を支払えば解除できるのでは?」と思いがちですが、残念ながら不可能です。
そのため、イオンスクエアメンバーの新規登録を行い、新規登録したIDで再度ログインしましょう。
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